楽天モバイルで新しいスマホを買って、乗り換えよう！と決めたけど「スマホ交換保証プラス＆家電補償」っているのかな？
これ、かなり悩みますよね。
【結論！】ここだけ読めばOK
715円〜1,100円が毎月払わないといけないのは、払えるとはいえ、なんか嫌ですよね。
でも、落としてスマホのディスプレイを割ってしまったことはないですか？あれ、すごいショックですよね。
修理代は保険に入ってなかったら５万円くらいするし・・・
そう考えると、１日あたりだと30円程度で、壊れても失くしても、自己負担金（6,600円）で同機種の新品同等品と交換になるし、家電まで補償してくれるのはありがたい。
ボクの場合は、15万円くらいするスマホを購入したので、安心のために加入しました。
ちなみにこのサービスはAndroidスマホを対象にしているので、iPhoneを購入予定でしたらコチラのサービスを確認してみてくださいね。
スマホ交換保証プラス＆家電補償ってなに？
故障して新しいスマホを購入しようと思うと、かなり高額になります。
最近のスマホは防水機能もあって、結構丈夫ではありますが、それでも落として壊してしまったり、突然動かなくなることもあります。
そうすると、新たに新品を買うとなると最近だとだいたい10万円コースですよね。
そんなときに、6,600円を支払うだけで、新品同等品と交換になります。
ボクも一度利用しましたが、翌日には交換品が届いて、とても助かりました
「楽天モバイルのスマホ交換保証プラス＆家電補償」を一言でいうと「もしもの時にスマホと家の家電を守ってくれる保険」のようなものです。
「楽天モバイルのスマホ交換保証プラス＆家電補償」の保証内容
スマホ保証と家電保証で分けてご紹介しますね！
スマホ保証の内容
破損、全損、水没、などによる故障だけでなく、盗難・紛失の際も、新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。
お受け取り後、故障機からデータを移行すればすぐに使用可能です。
まとめると、
- 破損、全損、水没、などによる故障
- 盗難・紛失
こんな時に、新品同様の同じ機種が交換品として送られてきます。
ボクが利用したときは、見た目はホント新品のような綺麗なスマホが届きました
この保証を利用すると6,600円が必要なのですが、毎月の携帯電話料金といっしょに引き落としになります。
家電補償の内容
| デジタル機器 | 補償限度額 | 購入後の期限 |
|---|---|---|
| テレビ | 70,000円 | 3年以内 |
| PC | 40,000円 | 3年以内 |
| タブレット端末 | 40,000円 | 3年以内 |
| 外付けHDD・ルーター | 30,000円 | 5年以内 |
| AIスピーカー | 30,000円 | 5年以内 |
| ゲーム機 | 30,000円 | 3年以内 |
文字通り、スマホの保証に加えて、家にある家電が「自然に壊れてしまった」とき（普通に使っていて動かなくなったとき）に楽天モバイルが無料で修理してくれるサービスです。
これ、よく考えてみたら、メーカー保証って３年とか５年のように長くないですよね。
そう考えると、メーカー保証が過ぎたあとに、このサービスに入っていると限度額があるとはいえ保証してくれるのは嬉しいです。
例えばニンテンドーSwitch2だとメーカー保証は１年ですが、それを過ぎて万が一使ってて突然動かなくなったも、購入日から３年間は楽天モバイルの方で修理費を最大30,000円持ってくれます。
月々の保証料金
スマートフォン本体の価格別で、月々の保証にかかるオプション料金が変わります。
保証料は▼下の通りです。
| 0～30,000円 | 715円／月 |
| 30,001円～50,000円 | 840円／月 |
| 50,001円～100,000円 | 990円／月 |
| 100,001円～ | 1,100円／月 |
月々の支払いは、スマホの本体価格によって差がありますが、万が一のとき、下の図みたいに152,400円も払わないといけなくなったら凹みますよね？
購入するスマートフォンが、10万円以上するハイエンド機なら加入しておいた方が、安心して使うことができそうですね。
申し込みのタイミングは購入時のみ！
スマートフォンを買おうとカートに入れたときに、製品オプション・アクセサリから「スマホ交換保証プラス & 家電補償」が選べるようになっています。
このタイミングを逃すと、楽天モバイルの「スマホ交換保証プラス＆家電補償」をつけることができないので注意しましょうね！
スマホを故障紛失する可能性は50％近い！
はい : 137名(46%)
いいえ : 163名(54%)
「これまでにスマホを故障・紛失したことはありますか?」と質問いう質問に対して、「はい」と回答した方は137名(46%)、「いいえ」と回答した方は163名(54%)が出ていました。
※「iPhone大陸」というメディアが行ったスマホ保険に関係する調査です。
半数近い人はスマホが故障したり紛失したりしてるんでしょ？
壊れたら、修理代でも内容にはよりますが1万円〜5万円前後かかりますよね？
もし新たにスマートフォンを買わないといけなかったら、まるまる本体代がかかることに・・・
やっぱり保険は加入しておいた方が無難だということになります。
保証に加入していたスマホが壊れた時の段取り
- スマホやルーターが故障したら、楽天モバイルの「故障・紛失・盗難受付サイト」に、交換品の申し込みをする
- 交換品がクロネコヤマトで届くので受け取る
- 届いた交換品を確認し、14日以内に同梱されている返送キットで故障したスマホを送る
- 交換した翌月にスマホの通信料金と一緒に、6,600円（自己負担金）が引き落とされる
同じ機種が無い場合は同等クラスの機種に変わってしまう
まったく同じ機種の在庫がない場合は、同じくらいの性能・価格のスマホとの交換になるようです。
たぶん発売されてからモデルチェンジして後継機が販売されていたら、それに変わったりするんでしょうね。
スマホ交換保証プラス&家電補償の解約方法は？
「スマホ交換保証プラス&家電補償」は要らないと思えば解約はできます。
それほど高い保証料金じゃないから、解約はおすすめしないけどね
解約の手続きは「my 楽天モバイル」からできます。
もし、どうやってするのかわからなければ、「my 楽天モバイル」のチャットサポートからでもできるので、そこで訊いてみてもOKです。
ただ、解約してしまうと、もう一度「楽天モバイルのスマホ交換保証プラス&家電補償」には加入できないので、よく考えてからにしましょうね！
iPhoneの場合はAppleCareなので関係ない
iPhoneを楽天モバイルで買うときは、カートに入れても「スマホ交換保証プラス＆家電補償」は表示されなくて、「故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+」というものになります。
料金は▼下の表のとおりです。
| iPhone SE（第3世代） | 1,100円／月 |
| iPhone 17、iPhone 16e、iPhone 16、iPhone 15、iPhone 14 | 1,310円／月 |
| iPhone Air、iPhone 16 Plus、iPhone 15 Plus、iPhone 14 Plus | 1,490円／月 |
| iPhone 17 Pro Max、iPhone 17 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro | 1,650円／月 |
Appleのサービスになるので、修理交換はAppleストアか正規サービスプロバイダに問い合わせしましょうね！
【最後に】「スマホ交換保証プラス＆家電補償」は必要！
スマホを故障紛失する可能性は50％近いというデータには驚きましたね。
ボクと同じようにスマホは精密機器だから大事に扱おうという人にとっては、そこまで割れたりとかは少ないかと思いますが、時々バッキバキに割れている人いますよね？
おそらく保険に入ってなくて、修理代ももったいないのでそのまま使っているのでしょうね。
ちょっとした故障でも、結構ストレスですし、画面割れなどはドンドンひどくなってくるし、指を切ったりします。
月々の保険料はかかりますが、スマホって割と高級品ですよ！
10万円の現金をポケットに入れている人、そんないないですよね？
スマホって、そういうものですよ。
そりゃ保険くらいかけていた方が無難だと思います。
保険に入っていた方が安心して使えるからね！
保険が900円/月だとすると、１日に30円ですよ。
30円で安心して毎日スマホが使えるなら安いものだと思います(^^)